Terms of service
Obchodne podmienky
Obchodné podmienky (Terms of Service)
Posledná aktualizácia: 13. október 2025
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi prevádzkovateľom platformy WEAREART (ďalej len „prevádzkovateľ“), registrovanými predávajúcimi (ďalej len „predávajúci“) a zákazníkmi (ďalej len „kupujúci“) pri predaji digitálnych produktov a služieb prostredníctvom webovej stránky www.weareart.sk alebo inej domény spravovanej prevádzkovateľom.
Používaním tejto webovej stránky a uskutočnením objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, rozumie im a v plnom rozsahu s nimi súhlasí.
⸻
1. Prevádzkovateľ platformy
Matúš Tannhauser – WEAREART
E-mail: weareart.business@gmail.com
(Oremburká2319/1 Banská Bystrica, IČO:57275076)
Prevádzkovateľ je správcom webovej platformy, prostredníctvom ktorej umožňuje predávajúcim ponúkať a predávať svoje digitálne produkty a služby.
⸻
2. Charakter služby
Platforma WEAREART funguje ako digitálny marketplace – sprostredkovateľský priestor pre predaj hudobných beatov, zvukových služieb, grafických návrhov a iného digitálneho obsahu.
• Predávajúci nahrávajú a spravujú svoje produkty prostredníctvom účtu vytvoreného na platforme.
• Kupujúci si môžu produkty zakúpiť priamo cez e-shop.
• Prevádzkovateľ sprostredkúva predaj, spracováva platby a poskytuje technickú a marketingovú podporu.
⸻
3. Postavenie zmluvných strán
1. Kupujúci uzatvára kúpnu zmluvu s prevádzkovateľom ako sprostredkovateľom predaja.
2. Predávajúci je autorom a držiteľom práv k svojmu produktu a zodpovedá za jeho kvalitu a originalitu.
3. Prevádzkovateľ spracúva platbu, uchováva ju a následne ju rozdeľuje medzi predávajúceho a platformu podľa zmluvne dohodnutých podmienok (aktuálne 17,5 % provízia pre prevádzkovateľa).
⸻
4. Exkluzivita predaja
Každý predávajúci, ktorý ponúka svoje produkty prostredníctvom platformy WEAREART, sa zaväzuje, že tieto produkty (napr. beaty) predáva výlučne prostredníctvom tejto platformy, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak.
Týmto sa zabezpečuje jednotnosť ponuky, ochrana značky WEAREART a spravodlivé rozdelenie príjmov medzi tvorcov a platformu.
⸻
5. Objednávka a uzavretie zmluvy
Kupujúci vytvorí objednávku prostredníctvom webovej stránky.
Po prijatí objednávky systém automaticky odošle potvrdenie na e-mailovú adresu kupujúceho.
Zmluva o kúpe digitálneho produktu je uzavretá okamihom prijatia platby.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť objednávku v prípade podozrenia na podvod, nesprávne uvedených údajov alebo technickej chyby.
⸻
6. Platobné podmienky a provízia
Platby od kupujúcich sú prijímané prostredníctvom platobných metód dostupných v e-shope (napr. karta, Apple Pay, PayPal atď.)
Prevádzkovateľ inkasuje celú platbu a následne vypláca predávajúcim dohodnutý podiel po odpočítaní provízie (17,5 %).
Vyúčtovanie prebieha raz mesačne, spravidla do 10. dňa nasledujúceho mesiaca.
⸻
7. Dodanie digitálnych produktov
Digitálne produkty (napr. beaty, súbory WAV/MP3, ZIP balíčky a pod.) sú kupujúcemu doručené:
• automaticky po zaplatení,
• alebo prostredníctvom e-mailu s odkazom na stiahnutie.
Kupujúci je zodpovedný za to, že má správne zadaný e-mail a funkčné zariadenie na prijatie súborov.
⸻
8. Licencia a práva duševného vlastníctva
Zakúpením digitálneho produktu kupujúci získava licenciu na použitie podľa typu produktu (napr. neexkluzívna, exkluzívna).
Autorské práva zostávajú vždy vo vlastníctve pôvodného tvorcu (predávajúceho).
Kupujúci nesmie bez súhlasu autora:
• ďalej predávať alebo zdieľať produkt,
• vydávať ho za svoj,
• porušovať licenčné podmienky uvedené pri produkte.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za neoprávnené použitie produktu kupujúcim.
⸻
9. Reklamácie a vrátenie peňazí
Digitálne produkty nie je možné vrátiť po ich doručení, keďže ide o obsah, ktorý nie je možné fyzicky „vrátiť“.
Výnimku tvoria prípady, keď:
• kupujúci nedostal súbor po zaplatení,
• súbor je technicky poškodený alebo nefunkčný.
V takých prípadoch je možné kontaktovať podporu na:
📩 weareart.business@gmail.com
⸻
10. Zodpovednosť a obmedzenia
Prevádzkovateľ nezodpovedá za:
• obsah, kvalitu a právnu bezchybnosť produktov nahraných predávajúcimi,
• technické chyby na strane používateľa,
• ušlý zisk, škodu spôsobenú nesprávnym použitím produktov.
Predávajúci sú povinní dodržiavať platné zákony, autorské práva a zmluvné podmienky WEAREART.
⸻
11. Ochrana osobných údajov
Ochrana osobných údajov sa riadi dokumentom Zásady ochrany osobných údajov (Privacy Policy), ktorý je dostupný na webovej stránke platformy.
⸻
12. Zmeny a aktualizácie
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek meniť tieto obchodné podmienky. Zmeny sú účinné dňom ich zverejnenia.
⸻
13. Riešenie sporov a rozhodné právo
Tieto obchodné podmienky a právne vzťahy medzi prevádzkovateľom, predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
V prípade sporu sa zmluvné strany pokúsia o zmierlivé riešenie.
Ak to nebude možné, spor bude riešený na príslušnom súde v Slovenskej republike.
⸻
📩 Kontakt:
Prevádzkovateľ: Matúš Tannhauser – WEAREART
E-mail: weareart.business@gmail.com
Web: www.weareartcommunity.myshopify.com